Rozwiń menu Tematy pomocy ‹ POWRÓT

Dlaczego nie mogę oglądać pomimo wykupionego pakietu?

Aby korzystać z materiałów dostępnych na Playerze, upewnij się, że spełniasz poniższe warunki:

  • Zarówno sprzęt z którego korzystasz jak i połączenie internetowe jest zgodne z naszymi minimalnymi wymaganiami.
  • Znajdujesz się na terytorium Polski.
  • Film, serial lub program, który chcesz oglądać jest dostępny w wykupionym przez Ciebie pakiecie.

Jeżeli spełniasz powyższe warunki, a dalej nie możesz oglądać pomimo wykupionego pakietu koniecznie skontaktuj się z nami na hello@player.pl.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Przekaż nam informacje jak możemy ulepszyć ten artykuł:
15% osób uznało odpowiedź za pomocną.
Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami