Wyszukiwanie po tagu: diagnostyka
-
Aplikacja na Android - dane diagnostyczne
W celu sprawnego rozwiązania Twojego problemu z działaniem aplikacji na urządzeniu z systemem Android, możesz zostać poproszony o przekazanie nam podstawowych informacji o urządzeniu, z którego korzystasz. Dane te możesz nam przesłać w prosty sposób bezpośrednio z Twojej aplikacji. W tym celu:KROK 1. Zaloguj się w aplikacji mobilnej na swoje konto ...
-
Jak wygenerować plik HAR?
Plik HAR to jeden z elementów jakich nasz Zespół Obsługi Klienta może potrzebować aby dokonać wnikliwej analizy Twojego zgłoszenia i poprawnie zdiagnozować problem, który wystąpił. Czym jest plik HAR? To format pliku używany przez niektóre narzędzia do przechwytywania sesji HTTP do eksportowania danych. Zostałeś poproszony przez Zespół Obsługi Klienta o wygenerowanie takiego pliku? ...
-
Jak wygenerować dane z konsoli programisty?
Dane z konsoli programisty to jeden z elementów jakich nasz Zespół Obsługi Klienta może potrzebować aby dokonać wnikliwej analizy Twojego zgłoszenia i poprawnie zdiagnozować problem, który wystąpił. Poniżej znajdziesz krótką instrukcję jak w prosty sposób wygenerować odpowiednie, niezbędne do dalszej diagnostyki, dane. O dane z konsoli programisty możesz zostać poproszony w dwóch ...
-
Test obciążenia procesora oraz pamięci podręcznej
Przeprowadzenie testu obciążenia procesora oraz pamięci podręcznej w trakcie korzystania z Playera jest dla nas ważnym elementem w trakcie diagnozowania Twojego zgłoszenia. Będziemy bardzo wdzięczni, jeżeli nam w tym pomożesz! Nie wiesz jak to zrobić? Poniżej znajdziesz krótką instrukcję. KROK 1. Wejdź na player.pl i uruchom wybrany materiał lub kanał na żywo.KROK 2. ...