Rozwiń menu Tematy pomocy ‹ POWRÓT

Jakie dane musi zawierać zgłoszenie kierowane do Zespołu Obsługi Klienta?

W Playerze zależy nam na tym, aby udzielić Ci odpowiedzi w jak najkrótszym czasie, aby tak się stało pamiętaj o tym aby Twoje zgłoszenie zawierało poniższe informacje:

- Twój adres e-mail, na który rejestrowałeś swoje konto,

- nazwę Pakietu lub usługi, której dotyczy zgłoszenie,

- dokładny opis zgłaszanego problemu,

- w przypadku problemów technicznych, pomocne będzie przesłanie zrzutu ekranu z pojawiającym się problemem.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Przekaż nam informacje jak możemy ulepszyć ten artykuł:
73% osób uznało odpowiedź za pomocną.
Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami