Rozwiń menu Tematy pomocy ‹ POWRÓT

Jakie dane musi zawierać zgłoszenie kierowane do Zespołu Obsługi Klienta?

W player zależy nam na tym aby udzielić Ci odpowiedzi w jak najkrótszym czasie, aby tak się stało pamiętaj o tym aby Twoje zgłoszenie zawierało poniższe informacje:

- Twój adres e-mail, na który rejestrowałeś swoje konto

- nazwę Pakietu lub usługi, której dotyczy zgłoszenie

- dokładny opis zgłaszanej kwestii

- w przypadku problemów technicznych prosimy o przesłanie zrzutu ekranu z pojawiającym się problemem

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Przekaż nam informacje jak możemy ulepszyć ten artykuł:
79% osób uznało odpowiedź za pomocną.

Skontaktuj się z nami

Wybierz wygodną dla Ciebie formę kontaktu z pomocą player
  • Zaloguj się, aby skontaktować się z konsultantem

    Zaloguj się
    Nie masz jeszcze konta na player.pl?
    Zarejestruj się ›
  • Porozmawiaj z konsultantem online

    Wybierz jedną z dostępnych platform
  • Jak możemy Ci pomóc?
    Musisz udowodnić, że nie jesteś robotem!