Wyszukiwanie po tagu: dane diagnostyczne

  • Aplikacja na Android - dane diagnostyczne

    W celu sprawnego rozwiązania Twojego problemu z działaniem aplikacji na urządzeniu z systemem Android, możesz zostać poproszony o przekazanie nam podstawowych informacji o urządzeniu, z którego korzystasz. Dane te możesz nam przesłać w prosty sposób bezpośrednio z Twojej aplikacji. W tym celu: Zaloguj się w aplikacji mobilnej na swoje konto player Wejdź do ...

  • Jak wygenerować plik HAR?

    Plik HAR to jeden z elementów jakich nasz Zespół Obsługi Klienta może potrzebować aby dokonać wnikliwej analizy Twojego zgłoszenia i poprawnie zdiagnozować problem, który wystąpił. Czym jest plik HAR? To format pliku używany przez niektóre narzędzia do przechwytywania sesji HTTP do eksportowania danych.  Zostałeś poproszony przez Zespół Obsługi Klienta o wygenerowanie takiego pliku? ...

  • Jak wygenerować dane z konsoli programisty?

    Dane z konsoli programisty to jeden z elementów jakich nasz Zespół Obsługi Klienta może potrzebować aby dokonać wnikliwej analizy Twojego zgłoszenia i poprawnie zdiagnozować problem, który wystąpił. Poniżej znajdziesz krótką instrukcję jak w prosty sposób wygenerować odpowiednie, niezbędne do dalszej diagnostyki, dane. O dane z konsoli programisty możesz zostać poproszony w dwóch ...

  • Test obciążenia procesora oraz pamięci podręcznej.

    Przeprowadzenie testu obciążenia procesora oraz pamięci podręcznej w trakcie korzystania z player jest dla nas ważnym elementem w trakcie diagnozowania Twojego zgłoszenia.  Będziemy bardzo wdzięczni, jeżeli nam w tym pomożesz! Nie wiesz jak to zrobić? Poniżej znajdziesz krótką instrukcję. wejdź na player.pl i uruchom wybrany materiał lub kanał na żywo ustaw wybraną przez siebie ...