Rozwiązywanie problemów
- Jak sprawdzić wtyczki w przeglądarce?
- Jakie dane musi zawierać zgłoszenie kierowane do Zespołu Obsługi Klienta?
- Dlaczego nie dostałem e-maila potwierdzającego rejestrację?
- Dlaczego nie mogę się zarejestrować?
- Zapomnij konto - jak usunąć zapamiętane dane do logowania?
- Jak wylogować się ze wszystkich urządzeń?
- Jak zmienić sposób logowania się z Facebooka na adres e-mail?
- Jak mogę zmienić lub zresetować swoje hasło?
- Jak mogę zmienić adres e-mail mojego konta Player?
- Jakie dane musi zawierać zgłoszenie kierowane do Zespołu Obsługi Klienta?
- Co mam zrobić, jeżeli mojego banku nie ma na liście dostępnych?
- Dlaczego otrzymałem komunikat, że moja płatność nie może zostać zrealizowana?
- Co mam zrobić jeżeli podczas płatności wystąpił błąd i nie mogłem jej dokończyć?
- Dlaczego nie widzę wykupionego pakietu na swoim koncie?
- Dlaczego nie mogę oglądać pomimo wykupionego pakietu?
- Kupiłem dostęp do wydarzenia sportowego, ale nie widzę go na swoim koncie, dlaczego?
- Otrzymałem komunikat "Wykup dostęp"
- Otrzymałem komunikat "Wystąpił problem z wyświetleniem Sklepu Player, spróbuj ponownie".
- Jak dodać kartę płatniczą przy wyborze metody płatności?
- Księgowanie płatności i zasady odnowienia subskrypcji
- Otrzymałem komunikat "Trwa weryfikacja karty płatniczej"