• Czym jest player?

    player to platforma wideo na żądanie, która umożliwia Ci oglądanie Twoich ulubionych seriali i filmów w dowolnym miejscu i czasie. W naszej ofercie posiadamy zarówno krajowe hity jak i zagraniczne nowości filmowe. Dodatkowo możesz obejrzeć kanały Na Żywo emitowane na antenie TVN lub topowe wydarzenia sportowe. player dostępny jest na wielu urządzeniach ...

  • Jak zacząć korzystanie z player?

    Korzystanie z player jest bardzo proste! Aby zacząć wystarczy, że masz dostęp do internetu w swoim komputerze jeżeli chcesz skorzystać z naszej strony www.player.pl lub smartfonie/tablecie jeżeli chcesz oglądać za pośrednictwem aplikacji. Pamiętaj, że każdy zarejestrowany i zalogowany Użytkownik ma dostęp do szerszej biblioteki dostępnych w player filmów i seriali! Rejestracja ...

  • Na jakich urządzeniach mogę oglądać?

    Aby sprawnie korzystać i oglądać materiały dostępne w player niezbędny jest dostęp do dowolnego typu połączenia z Internetem, o przepustowości jednak nie mniejszej niż 6Mb/s dp odtwarzania materiałów w jakości HD i 25 Mb/s dla jakości UHD. Jakość odtwarzanych materiałów zależy również od indywidualnych ustawień komputera – duży wpływ na jakość mają ustawienia ...

  • W jakich krajach mogę mieć dostęp do player?

    Materiały dostępne w player nieodpłatnie, bez wykupienia pakietu, możesz odtwarzać tylko przebywając w Polsce. Chcesz oglądać materiały wideo we wszystkich krajach Unii Europejskiej? Taką możliwość mają nasi Użytkownicy mieszkający w Polsce, podczas podróży zagranicznych w ramach UE. Wystarczy, że aktywujesz na swoim koncie jeden z Pakietów z płatnej oferty player.  Płacąc za pakiet polskim ...

  • Jak mogę skontaktować się z Zespołem Obsługi Klienta?

    Zespół Obsługi Klienta player jest do Twojej dyspozycji przez całą dobę za pośrednictwem naszego profilu na Facebooku oraz przez aplikację Messenger. Dodatkowo możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego, który znajduje się na dole strony. Serdecznie zapraszamy!

  • Jakie dane musi zawierać zgłoszenie kierowane do Zespołu Obsługi Klienta?

    W player zależy nam na tym aby udzielić Ci odpowiedzi w jak najkrótszym czasie, aby tak się stało pamiętaj o tym aby Twoje zgłoszenie zawierało poniższe informacje: - Twój adres e-mail, na który rejestrowałeś swoje konto - nazwę Pakietu lub usługi, której dotyczy zgłoszenie - dokładny opis zgłaszanej kwestii - w przypadku problemów technicznych ...

  • Czy muszę być zalogowany żeby oglądać?

    Nie musisz być zalogowany żeby mieć dostęp do części materiałów wideo w player. W player dostępnych jest jednak wiele specjalnych materiałów, które widoczne są dopiero po zalogowaniu się. Pamiętaj, że rejestracja i logowanie zajmie Ci dosłownie chwilę!

  • Dlaczego muszę oglądać reklamy przed oglądaniem?

    W player dajemy Ci możliwość oglądania dużej części dostępnych u nas materiałów bez konieczności wykupienia Pakietu. Związane jest to jednak z tym, że bez aktywnego Pakietu przed obejrzeniem wybranego odcinka serialu czy filmu wyświetlimy Ci kilka krótkich reklam. Może zdarzyć się, że w trakcie oglądania także zostaną one wyświetlone. Chcesz oglądać ...

  • player dostępny na platformie VOD.pl!

    W player stawiamy na dynamiczny rozwój, dlatego możesz znaleźć nas także na platformie vod.pl! Na czym polega nasza współpraca? Przede wszystkim na udostępnieniu naszej oferty dla użytkowników serwisu vod.pl. Dzięki temu mogą oni korzystać z bogatej oferty seriali, filmów i programów telewizyjnych oferowanych w player. Pamiętaj jednak, że materiały dostępne na vod.pl/playerpl ...

  • Dostępność player

    Swoje ulubione programy i filmy w player możesz oglądać w dogodny dla Ciebie sposób: na dowolnym komputerze, przez przeglądarkę www w Aplikacji Mobilnej, na urządzeniach przenośnych (system Android, iOS, Windows Phone 10 Mobile) na telewizorach Smart TV na konsoli PlayStation 3,4 w Aplikacji Windows 8/10 Aktualną listę urządzeń, na których dostępne są poszczególne pakiety player znajdziesz ...

  • Jak przetwarzane są moje dane osobowe?

    Tutaj dowiesz się jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane. Znajdziesz też kontakt do osób odpowiedzialnych za ochronę danych osobowych. Jakich Twoich danych dotyczy przetwarzanie i kto jest ich administratorem? Gdy korzystasz z naszych serwisów, danymi osobowymi, które przetwarzamy mogą być, np. adres IP Twojego urządzenia, dane pozyskiwane na podstawie plików cookies lub ...

  • Czy kupując pakiet lub film VOD muszę związać się długoterminową umową?

    Nie. Jeżeli kupisz pakiet korzystając z płatności jednorazowej, sam zdecydujesz czy i kiedy chcesz odnowić swój usługę. Pakiet pozostanie wówczas aktywny tylko do końca opłaconego okresu, po czym wygaśnie. Podobnie jest w przypadku zakupu filmu na życzenie. Możliwość odtwarzania rozpoczyna się w momencie realizacji Twojej płatności i wygasa automatycznie po czasie ...