Wyszukiwanie po tagu: komunikat
-
Otrzymałem komunikat „Materiał nie jest dostępny dla Twojej przeglądarki”.
Podczas próby uruchomienia materiału w technologii 360 na ekranie zobaczyłeś komunikat "Materiał nie jest dostępny dla Twojej przeglądarki"? Niestety, najprawdopodobniej przeglądarka internetowa z której korzystasz nie wspiera materiałów w tej technologii. Spróbuj skorzystać z innej przeglądarki np. Google Chrome czy Firefox i odtwórz materiał ponownie. Miłego oglądania!
-
Otrzymałem komunikat „Wyświetlenie tego wideo w Twojej lokalizacji jest niemożliwe”.
Jeśli posiadasz wykupiony w Polsce pakiet Player i zobaczyłeś powyższą wiadomość, to dostęp do materiałów będzie możliwy również w krajach UE i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przypominamy, jeśli posiadasz pakiet TVN International, czyli pakiet wykupiony za granicą, to możesz oglądać tylko wybrane tytuły. Dla Twojej wygody zebraliśmy je na naszej stronie w ...
-
Dlaczego nie mogę oglądać w przeglądarce Internet Explorer?
Próbujesz obejrzeć materiały wideo w przeglądarce Internet Explorer? Niestety przeglądarka, której używasz, nie jest kompatybilna z aktualną wersją serwisu. Zachęcamy do skorzystania z innej przeglądarki np. Google Chrome Mozilla Firefox Safari (wersja jest wyższa niż 10.0) MS Edge Oglądaj Playera bez przeszkód!
-
Otrzymałem komunikat "Brakujące wtyczki".
Podczas próby uruchomienia wybranego wideo, na Twoim ekranie pojawił się komunikat "Brakujące wtyczki"? Twoja przeglądarka nie posiada zaktualizowanych wtyczek niezbędnych do odtworzenia materiałów wideo w Playerze (dowiedz się więcej). Skorzystaj z naszego Testu zgodności - wskaże on, które wtyczki wymagają aktualizacji oraz wesprze Cię w ich instalacji.
-
Otrzymałem komunikat "Czy jesteś osobą pełnoletnią?"
Jeżeli podczas próby uruchomienia odcinka otrzymałes komunikat "Czy jesteś osobą pełnoletnią?" oznacza to, że materiał, który chcesz odtworzyć zawiera materiały przeznaczone do odbioru przez osoby, które ukończyły 18 lat. Materiały takie mogą zawierać sceny drastyczne, wulgarne czy też pokazujące przemoc. Jeżeli ukończyłeś 18 lat i chcesz oglądać wybrany materiał kliknij "TAK". Jeżeli nie ...
-
Otrzymałem komunikat "Przekroczyłeś limit urządzeń przypisanych do Twojego konta".
Pamiętaj, że maksymalna ilość urządzeń jakie mogą być jednocześnie przypisane do Twojego konta wynosi 5. Mogą to być zarówno laptopy, smartfony, tablety lub Smart TV. Jeżeli otrzymałeś komunikat o przekroczeniu limitu urządzeń, wejdź na swojego konto do zakładki "Moje urządzenia". Znajdziesz tam wszystkie urządzenia jakie są aktualnie przypisane do Twojego konta. Kliknij "Usuń" przy ...
-
Otrzymałem komunikat "Wykup dostęp"
Jeżeli otrzymałeś komunikat „WYKUP DOSTĘP”, oznacza to, że aby obejrzeć wybrany materiał, musisz aktywować odpowiedni pakiet. Masz już aktywną subskrypcję? Przejdź od razu do kolejnego punktu. 1. Jak sprawdzić, który pakiet mam kupić? W przeglądarce internetowej wejdź na wybrany materiał, który chcesz obejrzeć i kliknij "Wykup dostęp". Zostaniesz przekierowany do sklepu Playera ...
-
Otrzymałem komunikat "Zaloguj się".
W nowej formule serwisu Player możesz oglądać materiały na 3 różne sposoby. Jako użytkownik niezarejestrowany i niezalogowany możesz obejrzeć jeden wybrany odcinka serialu lub programu z reklamami bez opłat dziennie (doba kończy się zawsze o 23:59) oraz program informacyjny: Fakty oraz Express TTV podczas ich transmisji w kanałach TVN i TTV. ...
-
Otrzymałem komunikat "Materiał uruchomiony na innym urządzeniu".
Podczas próby włączenia wybranego materiału wideo otrzymałeś komunikat "Materiał uruchomiony na innym urządzeniu"? Pamiętaj, że w przypadku gdy jesteś zalogowany, ale nie posiadasz na swoim koncie aktywnego pakietu, ten sam materiał możesz oglądać jednocześnie na maksymalnie dwóch urządzeniach. Posiadając wykupiony, aktywny pakiet możesz oglądać materiały jednocześnie na dwóch urządzeniach lub w przypadku ...
-
Otrzymałem komunikat "Wystąpił problem z wyświetleniem Sklepu Player, spróbuj ponownie".
Podczas próby zakupu pakietu w Sklepie Playera otrzymałeś komunikat "Wystąpił problem z wyświetleniem Sklepu Player"? Oznacza to, że wystąpił chwilowy problem z załadowaniem treści tam dostępnych. Odśwież przeglądarkę i spróbuj ponownie.